AGDTYCHY
Usługi serwisowe

Oferta serwisu AGD Tychy

Usługi w Tychach dotyczą pogwarancyjnych napraw dużego AGD wykonywanych u klienta. Zgłoszenie można przekazać telefonicznie lub online, a następnie ustalić termin wizyty serwisanta pod wskazanym adresem.

Bez przewożenia urządzenia diagnozadecyzjanaprawa
01 / ZAKRES Co jest realizowane

Usługi serwisowe AGD Tychy

Na terenie Tych serwisant dojeżdża do miejsca użytkowania urządzenia, wykonuje rozpoznanie usterki i ustala możliwość dalszej naprawy.

01

Diagnostyka urządzenia

Sprawdzenie przyczyny awarii i elementów odpowiedzialnych za nieprawidłową pracę sprzętu. Sama diagnoza kosztuje od 100 zł wzwyż.

02

Naprawa w domu klienta

Po akceptacji zakresu prace są wykonywane na miejscu, jeśli charakter usterki pozwala zakończyć naprawę podczas wizyty.

03

Dojazd serwisanta

Termin dojazdu na terenie Tych jest ustalany przed wizytą. Ciężkie urządzenie pozostaje na miejscu, dlatego nie trzeba organizować transportu do warsztatu.

04

Części w ramach naprawy

Potrzebne elementy są oferowane wyłącznie przy realizacji usługi. Serwis nie prowadzi detalicznej sprzedaży części poza wykonywaną naprawą.

02 / SPRZĘT

Oferta serwisu AGD Tychy — osiem grup urządzeń

Oferta w Tychach jest przeznaczona dla dużego AGD po okresie gwarancji. Diagnostyka odbywa się w miejscu użytkowania urządzenia.

  1. 01Pralki
  2. 02Zmywarki
  3. 03Lodówki
  4. 04Zamrażarki
  5. 05Piekarniki
  6. 06Kuchenki
  7. 07Płyty grzewcze
  8. 08Suszarki
03 / WARUNKI Rozliczenie

Rozliczenie i realizacja usługi

A

Zgłoszenia z Tych są przyjmowane telefonicznie oraz przez formularz online. Po podaniu rodzaju urządzenia i objawu można ustalić termin dojazdu serwisanta.

B

Dojazd realizowany jest na terenie Tych oraz w okolicy. Dokładne miejsce wizyty przekazywane jest podczas zgłoszenia.

C

W Tychach sama diagnoza przyczyny awarii kosztuje od 100 zł wzwyż. Po zgodzie na wykonanie naprawy diagnoza jest gratis, więc nie jest rozliczana jako osobna usługa.

D

Na obszarze Tych naprawa może zostać wykonana od razu po diagnostyce, jeżeli pozwalają na to rodzaj usterki i warunki techniczne podczas wizyty.

Zgłoszenie

Oferta AGD Tychy — ustalenie wizyty

Przy zgłoszeniu w Tychach należy podać adres, aby można było ustalić termin dojazdu i przygotować wizytę pod konkretny rodzaj urządzenia.

Dojazd serwisanta na terenie Tych jest częścią mobilnego sposobu realizacji napraw. Serwis pracuje od poniedziałku do piątku 8.00–18.00, w soboty 8.00–14.00, a w niedziele jest nieczynny.