AGDTYCHY
Naprawa po gwarancji

Naprawa AGD Tychy

Naprawa w Tychach rozpoczyna się od rozpoznania konkretnego objawu usterki podczas wizyty u klienta. Sprzęt pozostaje w miejscu użytkowania, a serwisant sprawdza urządzenie i ustala możliwość wykonania prac na miejscu.

01 / OBJAWY
Typowe problemy

Naprawa AGD Tychy — od objawu do przyczyny

Wśród zgłaszanych problemów występują zarówno całkowity brak działania urządzenia, jak i usterki pojawiające się tylko na wybranym etapie programu. Dokładna przyczyna jest ustalana dopiero po diagnostyce.

PRALKA / SUSZARKA A–01

Ruch, woda, grzanie

Brak wirowania, problemy z wodą, hałas, przerwanie programu, brak grzania albo nieskuteczne suszenie.

ZMYWARKA B–02

Program i odpływ

Woda pozostaje w komorze, program zatrzymuje się, naczynia są zimne lub mokre, pojawia się wyciek albo komunikat błędu.

LODÓWKA / ZAMRAŻARKA C–03

Temperatura i oblodzenie

Temperatura jest zbyt wysoka lub zbyt niska, urządzenie pracuje bez przerwy, pojawia się oblodzenie albo chłodzenie zanika.

PIEKARNIK / KUCHENKA / PŁYTA D–04

Grzanie i sterowanie

Urządzenie nie grzeje, temperatura jest nieprawidłowa, pole nie reaguje, zapłon nie działa albo sterowanie przerywa pracę.

02 / WIZYTA Kolejne decyzje

Naprawa AGD Tychy — trzy decyzje podczas jednej wizyty

01

Najpierw diagnoza

W Tychach serwisant sprawdza wskazane urządzenie w domu klienta. Diagnoza przyczyny awarii kosztuje od 100 zł wzwyż, jeśli naprawa nie jest wykonywana.

02

Decyzja po rozpoznaniu

Zgłoszenia z Tych dotyczą pogwarancyjnych napraw dużego AGD. Po ustaleniu przyczyny można zaakceptować dalszą pracę, a wtedy diagnoza jest gratis i nie stanowi osobnej pozycji rozliczenia.

03

Naprawa na miejscu

Na obszarze Tych usługi są realizowane mobilnie, dlatego sprzęt nie musi być przewożony do punktu stacjonarnego. Części są dostępne wyłącznie jako element wykonywanej naprawy.

03 / TERMIN

Naprawa AGD Tychy — ustalenie wizyty

Na terenie Tych termin wizyty jest uzgadniany po przyjęciu zgłoszenia i krótkiego opisu usterki. Pomaga to przygotować diagnostykę pod konkretny typ urządzenia i objaw.

Dojazd jest realizowany również w okolicy Tych. W dni robocze serwis pracuje od 8.00 do 18.00, w soboty od 8.00 do 14.00, a w niedziele pozostaje nieczynny.

Pn–Pt
8.00–18.00
Sobota
8.00–14.00
Niedziela
NIECZYNNE
Bez wizyty w punkcie

Naprawa bez przewożenia urządzenia

Przy naprawie w Tychach podczas zgłoszenia podaje się adres oraz informację o rodzaju urządzenia. Serwisant przyjeżdża na umówioną wizytę i wykonuje diagnostykę w miejscu użytkowania sprzętu.

Przy obsłudze na terenie Tych nie trzeba organizować transportu pralki, zmywarki, lodówki, zamrażarki, piekarnika, kuchenki, płyty grzewczej ani suszarki do warsztatu.

Więcej informacji na temat serwisu.